В Зверополисе появилась новая жительница — таинственная рептилия. Её приезд нарушил привычный порядок в городе. Полицейским Джуди Хопс и её напарнику, лисицу Нику Уайлду, поручено расследование. Чтобы собрать улики и информацию, им приходится действовать скрытно. Каждый работает в своём районе, собирая по крупицам детали пазла. Их цель — выяснить, кто эта незнакомка и какую угрозу она может нести спокойствию Зверополиса.